Handelsbetingelser for Pilates Moment

Generelle Vilkår og Betingelser

Vigtig Information
Ved booking af pilatesforløb eller medlemskaber på www.pilatesmoment.dk accepterer du følgende vilkår og betingelser. Vi forbeholder os retten til at opdatere vilkårene løbende uden varsel, og vi anbefaler derfor, at du gennemgår vilkårene regelmæssigt.

Booking og Betaling

Når du tilmelder dig et hold eller forløb hos Pilates Moment, køber du adgang til træningssessioner. Alle betalinger sker ved tilmelding via hjemmesiden og er bindende. Forløbet er personligt og kan som udgangspunkt ikke refunderes, men vi tilbyder mulighed for at overdrage pladsen til en anden person ved at kontakte os på forhånd.

Betalingsmetoder
Vi accepterer Visa, MasterCard, Dankort og MobilePay. Betalingen sker gennem en sikker betalingsgateway, og beløbet trækkes ved tilmelding.

Fortrydelsesret og Aflysning

Da der er tale om tidsbestemte ydelser, frafalder fortrydelsesretten, når holdforløbet er påbegyndt. Inden forløbet starter, kan du annullere og få refunderet beløbet for de resterende timer ved skriftlig henvendelse.

Ændringer og Aflysninger
Pilates Moment forbeholder sig retten til at ændre instruktører og tider samt at aflyse hold ved nødvendige omstændigheder. I tilfælde af aflysninger vil deltagerne blive tilbudt en erstatningstime.

Persondata og GDPR

Pilates Moment håndterer dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Dataene indsamles og anvendes kun til at administrere dit medlemskab og til at sikre adgang til vores ydelser. Oplysningerne opbevares sikkert og videregives ikke til markedsføring fra tredjepart.

Tredjepartsadgang
Webbureauet SEmigONLINE har adgang til kundedata som en del af deres vedligeholdelse af vores systemer. De er forpligtet til at behandle alle oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de persondata, vi har registreret om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Kontaktinformation

Pilates Moment
Stine Nancke
Telefon: +45 5048 9189
E-mail: kontakt@pilatesmoment.dk
CVR-nr.: 43433024

Denne handelsbetingelse er gældende fra 01.11.2024.